CZ
SK
ENSpecialista Customer Service
ID 23134
Pozíciu obsadzujeme pre významnú farmaceutickú spoločnosť.
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
- zodpovednosť za telefonickú komunikáciu s klientmi (hlavne lekárne)
- spracovanie prichádzajúcich a odchádzajúcich telefonátov
- profesionálna podpora klientom ohľadom ich potrieb
- nahadzovanie údajov do internej databázy
- orientácia na klienta, príjemná a pozitívna komunikácia
- poskytovanie informácií a pomoc pri ich riešení
- spolupráca s ďalšími oddeleniami spoločnosti (sales, marketing, medical)
- reporting priamo Medical Manažérovi
Zamestnanecké výhody, benefity
- významná farmaceutická spoločnosť
- príjemné a dynamické pracovné prostredie
- možnosť sa vzdelávať
- čiastočná práca na home office
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- ľudský prístup a empatia
- pokoj a rozvážnosť v komunikácii s klientom
- dokázať upokojiť klienta
- pozitívny prístup
- orientácia na klienta
- schopnosť zvládať i stresové situácie
- nejde o žiadny predaj produktov
Podobné pozície
Field Service Enginner - lab.diagnostika
Našim klientom je inovatívna zahraničná spoločnosť, ktorá pôsobí v oblasti predaja laboratórnej diagnostiky.
Dátum zadania: 26.05.2023
Región: Bratislavský, Trnavský, Nitriansky
Specialista Customer Service
Pozíciu obsadzujeme pre významnú farmaceutickú spoločnosť.
Dátum zadania: 19.05.2023
Región: Bratislavský
Servisný technik - laboratórne prístroje
Našim klientom je inovatívna zahraničná spoločnosť, ktorá pôsobí v oblasti IVD diagnostiky.
Dátum zadania: 19.05.2023
Región: Bratislavský, Banskobystrický, Žilinský
Product a Sales Manager - Hematológia
Pozíciu obsadzujeme pre medzinárodnú spoločnosť, ktorá pôsobí v oblasti inovatívnej laboratórnej diagnostike.
Dátum zadania: 11.05.2023
Región: Bratislavský, Trenčiansky, Nitriansky